FODA (en inglés SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que permite trabajar con toda la información que se tenga sobre el negocio, útil para examinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares del negocio y el entorno en el cual éste compite. El análisis FODA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporación y en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado, producto-mercado, línea de productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica de negocios, etc.). Muchas de las conclusiones obtenidas como resultado del análisis FODA, podrán ser de gran utilidad en el análisis del mercado y en las estrategias de mercadeo que se diseñen y se que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios.
Lo anterior significa que el análisis FODA consta de dos partes: una interna y otra externa.
La parte interna
Tiene que ver con las fortalezas y las debilidades del negocio, aspectos sobre los cuales se tiene algún grado de control.
La parte externa
Es ver las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar el negocio en el mercado seleccionado. Aquí se tiene que desarrollar toda capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas y circunstancias sobre las cuales se tiene poco o ningún control directo.
Fortalezas y Debilidades
Considere áreas como las siguientes:
- Análisis de Recursos
Capital, recursos humanos, sistemas de información, activos fijos, activos no tangibles. - Análisis de Actividades
Recursos gerenciales, recursos estratégicos, creatividad - Análisis de Riesgos
Con relación a los recursos y a las actividades de la empresa. - Análisis de Portafolio
La contribución consolidada de las diferentes actividades de la organización.
Al evaluar las fortalezas de una organización, se debe tener en cuenta que éstas se pueden clasificar así:
- Fortalezas Organizacionales Comunes
Cuando una determinada fortaleza es poseída por un gran número de empresas competidoras. La paridad competitiva se da cuando un gran número de empresas competidoras están en capacidad de implementar la misma estrategia.
- Fortalezas Distintivas
Cuando una determinada fortaleza es poseída solamente por un reducido número de empresas competidoras. Las empresas que saben explotar su fortaleza distintiva, generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades económicas por encima del promedio de su industria. Las fortalezas distintivas podrían no ser imitables cuando:
Su adquisición o desarrollo pueden depender de una circunstancia histórica única que otras empresas no pueden copiar.
Su naturaleza y carácter podría no ser conocido o comprendido por las empresas competidoras. (Se basa en sistemas sociales complejos como la cultura empresarial o el trabajo en equipo).
- Fortalezas de Imitación de las Fortalezas Distintivas
Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en una estrategia que genere utilidad económica.
La ventaja competitiva será temporalmente sostenible, cuando subsiste después que cesan todos los intentos de imitación estratégica por parte de la competencia.
Al evaluar las debilidades de la organización, tenga en cuenta que se está refiriendo a aquellas que le impiden a la empresa seleccionar e implementar estrategias que le permitan desarrollar su misión. Una empresa tiene una desventaja competitiva cuando no está implementando estrategias que generen valor mientras otras firmas competidoras si lo están haciendo.
- Oportunidades y Amenazas
Las oportunidades organizacionales se encuentran en aquellas áreas que podrían generar muy altos desempeños. Las amenazas organizacionales están en aquellas áreas donde la empresa encuentra dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño.
Considere:
- Análisis del Entorno
Estructura de su industria (Proveedores, canales de distribución, clientes, mercados, competidores). - Grupos de interés
Gobierno, instituciones públicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad. - El entorno visto en forma más amplia
Aspectos demográficos, políticos, legislativos, etc.
La parte importante de este análisis incluye la evaluación de los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y las amenazas, así como la obtención de conclusiones acerca del atractivo de la situación de la compañía y la necesidad de emprender una acción estratégica.
Bibliografía:
Dirección y administración estratégicas
Arthur A. Thompson
A.J. Strickland III
“Conceptos, casos, lecturas”- http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk17.htm
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